Vertrag verlegt? Kein Problem!

Was tun, wenn Sie den Vertrag nicht mehr finden?

Ihre Bank kann Ihnen eine Kopie zur Verfügung stellen – sie ist gesetzlich verpflichtet, Kreditunterlagen bis zu 30 Jahre aufzubewahren.


So gehen Sie vor:

Verwenden Sie einfach unser kurzes Musterschreiben (siehe unten) und senden Sie es Ihrer Bank – am besten direkt über das Online-Banking oder Ihre Bank-App.

Alternativ können Sie das Schreiben auch per E-Mail oder Post

versenden.

Das Musterschreiben wurde Ihnen ergänzend per WhatsApp und E-Mail übermittelt.


Musterschreiben:

Betreff: Bitte um Übermittlung meiner Kreditunterlagen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich ersuche höflich um die Zusendung von Kopien/Scans aller Kredit- bzw. Leasingverträge, die ich in den vergangenen Jahren bei Ihrem Institut abgeschlossen habe – insbesondere im Zeitraum [z. B. 2005 bis 2012].

Ich danke Ihnen im Voraus für die zeitnahe Übermittlung per E‑Mail oder Post.

Mit freundlichen Grüßen

[Ihr Name]

[Wohnadresse]

[Telefonnummer](optional)

Geburtsdatum zur Identifikation